Tenemos una gama de servicios que ofrecemos a las mujeres que acuden por diversas vías a APIS:

Atención telefónica y canalización. La canalización está referida a invitarlas a los grupos de autoayuda de APIS o, según sea el caso, ligarlas a otras entidades del gobierno federal o local si requieren de algún servicio que APIS no esté en posibilidades de proporcionar.

Atención inicial. Esta consiste en realizar una entrevista con ellas para informarles de la manera como trabajamos, así como de las opciones institucionales con que contamos para tratar su problemática.

Grupos de autoayuda. Estos grupos son la parte fundamental del modelo de atención, es un espacio de encuentro -en la modalidad de grupo abierto- donde las mujeres comparten sus historias, su estado de ánimo, generando la reflexión para fortalecer la responsabilidad de tomar sus propias decisiones y de generar una mejora en sus vidas, así como en sus familias.

Formación de replicadoras del Modelo. Esta es la segunda parte del planteamiento de atención y prevención. Una vez que las mujeres pasan por los grupos de autoayuda y por su formación, mantienen su interés en continuar participando y apoyando en acciones que amplíen la cobertura de atención de APIS. Así desarrollan pláticas, grupos en sus colonias, grupos de autoayuda, atención telefónica para dar información, entre otras y con ello replican este modelo de atención.

Diplomado "Hacia una cultura de la equidad". Este año estamos formando nuestra tercera generación de replicadoras del Modelo. Hay mujeres que buscan una formación teórica y práctica que las dote de más herramientas y habilidades para fortalecerse y brindar un servicio social a otras mujeres que viven situaciones de violencia. Este es un espacio para ese propósito. A él acuden mujeres de diferentes sectores, del mismo APIS, de las Unidades de Atención a la Violencia Familiar del Gobierno del DF; de otras organizaciones sociales y civiles que quieren enriquecer sus conocimientos y que buscan aplicar la propuesta metodológica de nuestro modelo en sus organizaciones.

Asesoría legal. Hasta hace un año APIS a través de la labor voluntaria de una abogada abre la posibilidad de brindar asesoría a las mujeres que deciden ejercer alguna acción legal. Este año estamos en posibilidad de decir que este servicio se ha ampliado y ahora además de la asesoría, llevamos los casos jurídicos, les damos seguimiento hasta el fallo legal, logrando con ello acompañar el proceso de las mujeres que llevan a cabo alguna acción en este sentido.

Desde hace 3 años, APIS abrió el Programa de Jóvenes. La violencia ejercida en las jóvenes desde el noviazgo es una problemática diferente de quien ya vive en pareja. Es por ello que surge este programa para atender a estas jóvenes y prevenir que en sus vidas adultas vivan situaciones de violencia más severas. Se prioriza la atención a jóvenes desde 14 a 29 años.

Asesoría psicológica individual. Contamos con dos especialistas que otorgan un servicio individual a quienes requieran esta modalidad de apoyo.

Red de servicios. Aunque este proyecto aún no lo llevamos a cabo, es un objetivo que desarrollaremos en el mediano plazo, y tiene la intención de abrir un portal en la web institucional en donde las mujeres que asisten a los grupos brinden sus servicios para generar ingresos que les permitan mejorar su economía. De esta manera ellas forman parte de una red de mujeres emprendedoras.

Centro de Documentación. APIS cuenta con un pequeño centro de documentación especializado en violencia familiar, acervo bibliográfico que buscamos incrementar y clasificar para abrirlo de manera formal al público en general y/o quien esté interesado en profundizar en la problemática.

Diplomados y seminarios. Una modalidad que APIS lleva a cabo para generar ingresos propios es la contratación de nuestros servicios de capacitación. El ser una institución especializada en tratar el problema de la violencia nos permite ofrecer este conocimiento y contar con recursos que ayuden al sostenimiento institucional.

A través de estos servicios es que APIS atiende en promedio a cerca de 344 mujeres al mes que, traducido en tipos de servicios, estamos hablando de 523 servicios dirigidos hacia las mujeres.